Geschäftsbedingungen
Anwendung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen legen die Bedingungen für die Nutzung und den Kauf über den Online-Shop maln.eu fest, der über den Link www.maln.eu (im Folgenden: die „Website“) zugänglich ist und von der Firma MALN, Majdič Janez s.p. verwaltet wird. (im Folgenden: „Anbieter“).
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die gesamte Website, alle ihre Bestandteile und Unterseiten. Durch die Nutzung der Website akzeptiert und stimmt der Nutzer allen Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu, zu denen auch alle Links gehören. Die Geschäftsbedingungen werden unter Berücksichtigung aller gesetzlichen Verpflichtungen und internationalen Richtlinien für E-Business erstellt, die auch vom Verbraucherverband Sloweniens vertreten werden.
Anbieterinformationen und Kontaktdaten
Anbieter: MALN, Majdič Janez s.p.
Sitz des Anbieters: Selo pri Ihanu 49, 1230 Domžale, Slowenien
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: SI11524901
Registrierungsnummer: 1556509000
Daten zur Eintragung in das Register: Aktenzeichen 06-2593/01, Datum der Eintragung 07.02.2001, Bezirksgericht Ljubljana
Kontaktdetails:
Telefon: 059 963 490 und 040 82 83 84
E-Mail: info@maln.eu
Website: www.maln.eu
Bankkonto:
TRR eröffnet bei NLB d.d.: SI56 0230 0009 0101 569
Schutz personenbezogener Daten im Online-Shop
Wir legen bei MALN, Majdič Janez s.p. großen Wert auf den Schutz personenbezogener Daten gemäß dem Gesetz (ZVOP-2) über den Schutz personenbezogener Daten und Benutzerrechte. Um in unserem Online-Shop einkaufen zu können, muss der Nutzer über 18 Jahre alt sein. Wir vermarkten Ihre personenbezogenen Daten nicht und verwenden sie ausschließlich für Bestellzwecke (Angebot, Rechnung und Lieferung bestellter Produkte). Wir nutzen sie auch zur Kommunikation mit Kunden und geben sie nicht an Dritte weiter.
Im Rahmen der Abwicklung der Nutzerverwaltung werden folgende Nutzerdaten erhoben:
Name und Nachname,
Adresse und Wohnort,
E-Mail-Adresse (Ihr Benutzername),
Kontakt Telefonnummer,
Passwort in verschlüsselter Form,
und vergangene Bestellungen.
Wir übernehmen keine Verantwortung für die Richtigkeit der von Nutzern eingegebenen Daten!
Aus Sicherheitsgründen werden auch die IP-Adressen erfasst, von denen aus Nutzer auf die Website zugreifen. Zu Beginn des Besuchs wird jedem Nutzer ein Session-Cookie zur Identifizierung und Überwachung des Warenkorbs zugewiesen.
Der Anbieter stellt alle notwendigen technischen und organisatorischen Lösungen für eine vollständige Kaufsicherheit zur Verfügung. Wir gewährleisten auch die Sicherheit des Kaufs, indem wir alle geltenden gesetzlichen Verpflichtungen und Empfehlungen des slowenischen und internationalen Verbraucherverbandes berücksichtigen. Die Übertragung sensibler persönlicher und transaktionsbezogener Daten auf der Website erfolgt im sicheren Modus unter Verwendung des SSL-Protokolls (Secure Sockets Layer). Die Daten werden mit einem 128-Bit-Schlüssel verschlüsselt. Das System verhindert somit, dass jemand Ihre persönlichen Daten und Transaktionsdaten, die Sie an den Online-Shop senden, mitlesen kann.
Alle genannten Daten, mit Ausnahme von Cookies, werden dauerhaft auf dem maln.eu-Server gespeichert, auf den ausschließlich MALN, Majdič Janez s.p. Zugriff hat.
Wenn Sie Ihr Konto (Profil) mit all Ihren Daten löschen oder weitere Informationen zum Schutz personenbezogener Daten wünschen, wenden Sie sich an den Herausgeber der Website maln.eu unter der E-Mail-Adresse: info@maln.eu. Auf Ihren Wunsch hin werden wir Ihr Profil schnellstmöglich löschen.
Schutz personenbezogener Daten für das Kontaktformular
MALN, Majdič Janez s.p. legt großen Wert auf den Schutz personenbezogener Daten gemäß dem Gesetz (ZVOP-2) über den Schutz personenbezogener Daten und Benutzerrechte. Über das Kontaktformular erheben wir Ihre personenbezogenen Daten. Wir nutzen sie für Kommunikationszwecke (z. B. Angebot, Rechnung) und geben sie nicht an Dritte weiter oder vermarkten sie nicht.
Für geschäftliche Zwecke oder Um mit Kunden über das Kontaktformular zu kommunizieren, verlangen wir vom Benutzer Folgendes:
Name,
E-Mail-Adresse,
Kontakt Telefonnummer.
Wir übernehmen keine Verantwortung für die Richtigkeit der von Nutzern eingegebenen Daten!
Alle genannten Daten werden an den elektronischen Adressen der Firma MALN, Majdič Janez s.p. gespeichert. und wir bewahren sie auf, solange wir geschäftlich mit dem Benutzer kommunizieren. Der Zugriff darauf steht ausschließlich der Firma MALN, Majdič Janez s.p. zur Verfügung.
Wenn Sie Ihre Daten mit allen Ihren Daten oder weitere Informationen zum Schutz personenbezogener Daten löschen möchten, wenden Sie sich an den Herausgeber der Website maln.eu unter der E-Mail-Adresse: info@maln.eu. Auf Ihren Wunsch werden wir die Daten schnellstmöglich löschen.
Preise
Die Preise auf der Website sind in Euro (EUR) angegeben und enthalten 9,5 % Mehrwertsteuer für Lebensmittel und 22 % Mehrwertsteuer für andere Dienstleistungen. Alle auf der Website angezeigten Preise können ohne vorherige Ankündigung geändert werden.
Der Kaufvertrag zwischen dem Anbieter und dem Käufer kommt in dem Moment zustande, in dem der Anbieter den Eingang der Bestellung bestätigt, und zwar durch eine elektronische Nachricht an die E-Mail-Adresse des Käufers. Ab diesem Zeitpunkt sind alle Preise und sonstigen Konditionen sowohl für den Anbieter als auch für den Käufer verbindlich.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen bilden einen integrierenden Bestandteil des Vertrages.
Aufträge
Sie müssen sich nicht registrieren, um eine Bestellung im Online-Shop maln.si aufzugeben. Wenn Sie einen Kauf tätigen möchten, müssen Sie bei der Bestellung lediglich die korrekten Informationen angeben.
Maln, Majdič Janez s.p. kann die Bestellung bei Kenntnisnahme auch ablehnen
vi, dass er es unter den gegebenen Bedingungen nicht umsetzen kann. Der Käufer wird hierüber vorab informiert und nennt die Gründe für die Ablehnung der Bestellung, sofern dies möglich ist.
Die Bestellung der Ware gilt als Bestätigung des Kaufvertrages. Nach Abschluss des Bestellvorgangs erhält der Käufer die Bestellinformationen an die angegebene E-Mail-Adresse. Normalerweise erhält der Empfänger innerhalb von 5 Minuten eine elektronische Benachrichtigung, es ist jedoch nicht ungewöhnlich, dass der Vorgang aufgrund unterschiedlicher Einstellungen von E-Mail-Clients etwas länger dauert.
Der Käufer erhält außerdem eine elektronische Benachrichtigung, wenn die Ware versandt wird. Danach dauert es in der Regel ein bis zwei Tage, bis GLS Slowenien die Ware an die Empfängeradresse liefert.
Für den Fall, dass Sie Waren bestellt haben, die wir aus unvorhergesehenen Gründen nicht innerhalb der versprochenen Zeit versenden können, werden wir Sie über die angegebene Kontaktinformation über die neue Lieferzeit informieren.
Auf der Website erhält der Kunde sämtliche Informationen über seine Rechte und Informationen zum Anbieter.
Bestellung stornieren
Bestellungen, die über den Online-Shop Maln.eu eingehen, können vom Käufer ohne zusätzliche Kosten storniert werden, bis er eine E-Mail erhält, aus der hervorgeht, dass die Bestellung bereits versandt und vom Online-Shop Maln.eu versandt wurde.
Die Mitteilung über die Stornierung einer Bestellung ist ausschließlich per E-Mail an info@maln.eu möglich. In der E-Mail müssen folgende Angaben gemacht werden:
– Im Betreff der Nachricht: Stornierung der Bestellung
– Im Inhalt der Nachricht: a) Vor- und Nachname des Käufers, b) Adresse des Käufers, c) Bestellnummer
Rücktritt vom Vertrag und Rückgabe der Ware
Der Verbraucher kann innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der bestellten Ware ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurücktreten. Eine Mitteilung gilt als rechtzeitig, wenn sie innerhalb der Frist abgesendet wird. Die Rücksendung der bestellten Ware an das Unternehmen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt gilt als Rücktritt vom Vertrag. Die einzigen Kosten, die dem Verbraucher im Zusammenhang mit dem Rücktritt vom Vertrag entstehen, sind die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Letztere müssen spätestens dreißig (30) Tage nach der Rücktrittserklärung an das Unternehmen zurückgesandt werden. Ist der Verbraucher vom Vertrag zurückgetreten, muss das Unternehmen sämtliche an ihn geleisteten Zahlungen zurückerstatten. Das Unternehmen muss die Rückerstattung so schnell wie möglich, spätestens jedoch 30 Tage nach Erhalt der Mitteilung über den Rücktritt vom Vertrag, leisten.
Der Käufer kann uns die beabsichtigte Rücksendung spätestens 14 Tage nach Erhalt der Ware per Post (Maln, Majdič Janez s.p., Selo pri Ihanu 49, 1230 Domžale) oder an die Kontakt-E-Mail-Adresse info@maln.eu mitteilen.
Verbraucher senden die Produkte per Einschreiben zusammen mit der beigefügten Rechnung spätestens 30 Tage nach der Widerrufsmitteilung an die Adresse des Anbieters zurück: Maln, Majdič Janez s.p., Selo pri Ihanu 49, 1230 Domžale
Alle mit der Rücksendung von Produkten verbundenen Kosten trägt der Käufer. Der Käufer muss die Produkte unbeschädigt, in gleicher Menge und in der unbeschädigten Originalverpackung zurücksenden. Wir haften nicht für Kosten, die durch ein Handeln außerhalb der Geschäftsbedingungen entstehen.
Wir akzeptieren KEINE Lösegeldsendungen. Bei Versand auf unsere Kosten berechnen wir Ihnen die Rücksendekosten gemäß der gültigen Preisliste von GLS Slowenien.
Zahlungen
Der Anbieter stellt auf einem dauerhaften Datenträger eine Rechnung mit detaillierten Kostenangaben und einer Mitteilung an den Nutzer über die Möglichkeiten zum Rücktritt vom Kauf und zur Rückgabe der Produkte aus. Die Zahlungsart wählt der Nutzer im Bestellvorgang aus.
Der Benutzer kann die im Online-Shop www.maln.eu bestellten Waren auf folgende Weise bezahlen:
– Barzahlung bei Abholung der Sendung: Wählen Sie in den Zahlungsoptionen die Option Nachnahme aus.
– per Vorabrechnung an TRR: Sie können die Produkte über jede Online-Bank oder per Bankeinzahlungsschein bezahlen Post. Nach Bestätigung der Bestellung senden wir Ihnen Ihre E-Mail-Adresse und alle notwendigen Informationen zur Durchführung der Zahlung bzw Überweisungen.
– Kreditkarte
Preise
Alle Preisangaben inkl. MwSt. Die Preise gelten zum Zeitpunkt der Bestellung und haben keine weitere Gültigkeit. Die Preise gelten bei Zahlung mit den oben genannten Zahlungsarten zu den oben genannten Bedingungen. Trotz unserer Bemühungen, möglichst aktuelle und genaue Informationen bereitzustellen, kann es vorkommen, dass die Preisinformationen falsch sind. In diesem Fall oder für den Fall, dass sich der Preis des Artikels während der Bestellabwicklung ändert, gewährt der Anbieter dem Käufer die Möglichkeit, vom Kauf zurückzutreten, und bietet dem Käufer gleichzeitig eine entsprechende Lösung an für beide Seiten zufriedenstellend sein. Der Kaufvertrag zwischen dem Anbieter und dem Käufer kommt in dem Moment zustande, in dem der Anbieter die Bestellung bestätigt (der Käufer erhält eine E-Mail über den Status der bestätigten Bestellung). Ab diesem Zeitpunkt gelten alle Preise und sonstigen Konditionen als Festpreise und gelten sowohl für den Anbieter als auch für den Käufer.
Lieferzeit
Bei lagernden Produkten beträgt die Lieferzeit 3-6 Werktage.
Wenn Sie an einem Produkt interessiert sind, das nicht auf Lager oder im Angebot ist, empfehlen wir Ihnen, uns per E-Mail zu kontaktieren und wir senden Ihnen ein Angebot, wenn dieses Produkt in unserem Verkaufsprogramm ist.
Lieferung und Abholung
Im Online-Shop www.maln.eu bemühen wir uns um eine schnellstmögliche Lieferung der bestellten Waren. Wir versuchen, die meisten Bestellungen, die bis 16:00 Uhr am nächsten Tag eingehen, zu versenden, außer an Wochenenden und Feiertagen.
Für den Fall, dass Sie aus unvorhergesehenen Gründen Waren bestellt haben
Da wir nicht innerhalb der versprochenen Zeit versenden können, informieren wir Sie über die neue Lieferzeit über die angegebenen Kontaktinformationen.
Die Lieferung erfolgt in Zusammenarbeit mit GLS Slowenien. Normalerweise ist die an Werktagen bestellte Ware innerhalb von ein bis zwei Tagen nach dem Versand der Ware beim Empfänger (wenn wir die Ware also heute versenden, liefert GLS Slowenien sie wahrscheinlich morgen, in manchen Fällen auch übermorgen). Basierend auf unseren bisherigen Erfahrungen dauert es vom Tag der Bestellung durch den Kunden im Online-Shop www.maln.eu bis zum Tag des tatsächlichen Erhalts der Ware unter normalen Bedingungen bis zu 3 Werktage. An Feiertagen und Wochenenden verlängert sich die Lieferfrist entsprechend an arbeitsfreien Tagen.
Eine Abholung ist auch am Firmensitz möglich. Die Abholung ist von Montag bis Freitag zwischen 8:00 und 17:00 Uhr nach vorheriger Absprache möglich.
Lieferpreisliste
Alle Bestellungen werden mit GLS Slowenien verschickt, mit dem wir ein Vertragsverhältnis haben.
Die vollständige Lieferpreisliste finden Sie unter diesem Link auf unserer Website unter VERSANDKOSTEN.
Bei Einkäufen über 50 EUR (ohne Porto) ist die Lieferung innerhalb Sloweniens kostenlos.
Garantie
Für Artikel gilt eine Garantie, wenn dies auf der Garantiekarte oder Rechnung angegeben ist. Die Garantie gilt bei Beachtung der Hinweise auf dem Garantieblatt und bei Vorlage der Rechnung. Die Garantiefristen sind auf den Garantieblättern oder auf der Rechnung angegeben. Informationen zur Garantie finden Sie auch auf der Artikelpräsentationsseite. Wenn keine Garantieinformationen vorliegen, gilt für den Artikel keine Garantie oder die Informationen sind derzeit nicht bekannt. Im letzteren Fall kann sich der Käufer an den Anbieter wenden, der ihm aktuelle Informationen zur Verfügung stellt.
Validität des Angebots
Beim Kauf gelten die Preise zum Zeitpunkt der Auftragsbestätigung. Alle Preisangaben inkl. MwSt. Die Preise im Online-Shop können ohne vorherige Ankündigung geändert werden.
Alle auf der Website veröffentlichten Informationen, z.B. Produktbeschreibungen, Spezifikationen, Fotos sind unverbindlich. Bilder können nur symbolischen Charakter haben und spiegeln nicht immer die tatsächliche Situation vollständig wider. Der Anbieter behält sich das Recht vor, geringfügige Änderungen in der Produktbeschreibung vorzunehmen, ohne dass eine Verpflichtung zur Benachrichtigung des Nutzers besteht.
Archivierung von Verträgen
Der zwischen Käufer und Verkäufer geschlossene Vertrag kann in elektronischer Form am Sitz von Maln, Majdič Janez s.p., Selo pri Ihanu 49, 1230 Domžale eingesehen werden. Der Käufer kann eine Kopie des Vertrags per E-Mail an info@maln.eu erhalten.
Erläuterung
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ab dem 1. Juli 2023
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und alle weiteren Informationen finden Sie bei der Firma Maln, Majdič Janez s.p. Änderungen ohne vorherige Ankündigung vorbehalten.
Für weitere Informationen oder Fragen zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie uns per E-Mail unter info@maln.eu kontaktieren.